Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25/04/2025

1. Qui sommes-nous ?

FRANCE COACHING
SAS au capital de 1 000 euros
Siège social : 14 rue Valentin Hauy, 79000 NIORT, France
RCS Niort n° 980 076 467
E-mail : contact@francecoaching.com

2. Introduction

FRANCE COACHING attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente Politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet.

En utilisant nos services, vous acceptez cette Politique de confidentialité.

3. Quelles données collectons-nous ?

Nous pouvons collecter :

Données d’identification (nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse IP),
Données de navigation (pages visitées, clics, durée de visite),
Toute autre information que vous nous transmettez volontairement via les formulaires de contact ou de réservation.

Nous ne collectons pas de données sensibles au sens du RGPD.

4. Comment collectons-nous vos données ?

Lors de votre navigation sur notre site,
Lors de vos prises de contact ou de rendez-vous,
Par l'intermédiaire de cookies (voir notre Politique de cookies).

5. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour :

Fournir et améliorer nos services,
Vous contacter suite à vos demandes,
Vous envoyer des informations importantes (mise à jour, rappel de rendez-vous),
Respecter nos obligations légales et réglementaires,
Assurer la sécurité et prévenir les fraudes.

6. Base légale du traitement

Vos données sont traitées sur la base :

De votre consentement,
De notre intérêt légitime à vous offrir un service sécurisé et personnalisé,
De nos obligations légales.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse : contact@francecoaching.com.

7. À qui vos données sont-elles transmises ?

Nous partageons vos données uniquement avec :

Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, agenda de rendez-vous),
Les autorités compétentes si requis par la loi.

Aucune donnée n'est cédée ou vendue à des tiers commerciaux.

8. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont conservées :

Aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités définies,
Et/ou pour respecter nos obligations légales de conservation.

Elles sont ensuite supprimées de manière sécurisée.

9. Où vos données sont-elles stockées ?

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés au sein de l'Union Européenne ou dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisé.
Nous vous encourageons à utiliser des mots de passe forts et à éviter de transmettre des informations sensibles par e-mail.

11. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données,
Droit de rectification,
Droit à l’effacement,
Droit d’opposition,
Droit à la limitation du traitement,
Droit à la portabilité des données,
Droit de définir des directives post-mortem.

Pour exercer vos droits : contact@francecoaching.com
Nous répondrons sous un délai maximal d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

12. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Améliorer l'expérience utilisateur,
Mesurer l’audience de notre site.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de cookies.

13. Utilisation par des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 15 ans.
Nous ne collectons pas volontairement de données concernant des mineurs.

14. Modifications de la Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment.
La dernière version sera toujours disponible sur cette page.
Toute modification substantielle sera notifiée par un avertissement visible sur notre site.

Magalie Auger, Présidente FRANCE COACHING